Пользовательское соглашение

Редакция от 4 июля 2026 года. Регулирует использование сайта alavesta.shop.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «Алавеста Групп» (далее — «Компания») и любым лицом, использующим сайт alavesta.shop (далее — «Сайт», «Пользователь»).

1.2. Использование Сайта означает согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями — использование Сайта следует прекратить.

2. Назначение сайта

Сайт предоставляет информацию о продукции Компании (фасованное твёрдое топливо для котлов), позволяет подобрать фракцию под тип котла, рассчитать ориентировочный расход топлива на сезон, оставить заявку на заказ, доставку или партнёрство, а также создать личный кабинет для повторных заказов.

3. Регистрация и личный кабинет

3.1. Для использования личного кабинета Пользователь указывает достоверные контактные данные (имя, телефон, e-mail, пароль).

3.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность данных для входа в личный кабинет и за действия, совершённые под его учётной записью.

4. Оформление заказа

4.1. Заявка, оставленная на Сайте, не является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ, а является предложением к обсуждению условий заказа. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа менеджером Компании (устно по телефону или иным согласованным способом).

4.2. Условия конкретной поставки (объём, цена, срок, стоимость доставки) согласовываются индивидуально при подтверждении заказа и могут отличаться от справочных цифр калькулятора на Сайте.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Компания обязуется предоставлять достоверную информацию о продукции и её характеристиках.

5.2. Пользователь обязуется не использовать Сайт для действий, нарушающих законодательство РФ, не пытаться нарушить работу Сайта и не указывать заведомо ложные данные при оформлении заявок.

6. Ответственность

6.1. Компания не несёт ответственности за временную недоступность Сайта по техническим причинам.

6.2. Компания не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие использования Пользователем недостоверной информации о себе при оформлении заявок.

7. Изменение условий

Компания вправе изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке, разместив новую редакцию на Сайте. Действующая редакция всегда доступна по адресу alavesta.shop/terms.html.

8. Реквизиты

ООО «Алавеста Групп», ИНН 4205359172
Россия, г. Кемерово, пр-кт Молодёжный, д. 17, офис 105/3
help@alavesta.shop · 8 (3842) 78-01-99